EU zaštita potrošača 2026

Zaštita potrošača u 2026. godini nije ista kao prije. Izmjene Zakona o zaštiti potrošača na snazi su od 9. lipnja 2026., od 19. lipnja 2026. svaka stranica koja prodaje na daljinu mora imati posebnu funkciju za jednostrani raskid ugovora, a u studenome stižu i nova pravila o isticanju cijena. Ova edukacija prolazi kroz sve to redom, na konkretnim primjerima iz poslovanja.

Cilj edukacije je da nakon devet sati znate točno što vaša prodaja mora imati, koje rokove morate poštivati i kako to postaviti na svojoj stranici, bez pravničkog jezika i bez nagađanja.

Termin: petak, 2. listopada 2026. od 16 do 20 sati i subota, 3. listopada 2026. od 10 do 15 sati. Ukupno devet sati, uživo putem interneta.

Cijena: 198 eura.

Što obrađujemo

Obveze predugovornog informiranja potrošača. Pravo na jednostrani raskid i rok od 14 dana. Obveznu funkciju za jednostrani raskid koja od 19. lipnja 2026. mora stajati na svakoj stranici koja prodaje na daljinu, i kako ona točno mora izgledati. Jamstva i prava potrošača nakon kupnje. Nepoštenu poslovnu praksu i nepoštene uvjete u ugovorima. Rješavanje potrošačkih sporova. Na kraju i nova pravila o isticanju cijena, koja se primjenjuju od 17. studenoga 2026.

Za koga je

Za mikro, male i srednje poduzetnike koji prodaju robu ili usluge potrošačima, s naglaskom na prodaju na daljinu i izvan poslovnih prostorija, te za sve koji svoju prodaju šire na tržište Europske unije.

Što dobivate

Snimku cijele edukacije i materijale za svako obrađeno područje. Popis za provjeru vlastite stranice. Vremensku crtu rokova. Predložak uvjeta poslovanja. Predloške cjenika u .csv formatu sa sidrenom cijenom. PDF vodič o sidrenoj cijeni. Uz to i 30 minuta individualnih konzultacija.

Prijavite se odmah