Bazna (sidrena) cijena i obvezni cjenik od 17.11.2026.: tko mora, a tko ne

Od 17. studenoga 2026. na snagu stupaju dvije nove obveze za sve koji prodaju potrošačima. Sidrena cijena (u zakonu: bazna cijena) mora se isticati uz aktualnu cijenu, a uz nju dolazi i obvezni cjenik na web stranici. Pravila se temelje na Zakonu o iznimnim mjerama kontrole cijena i na izmjenama Zakona o zaštiti potrošača.

Sidrena cijena i cjenik: dvije obveze koje se ne miješaju

1. Isticanje bazne (sidrene) cijene: sidrena cijena prikazuje se uz aktualnu cijenu kao referentna. Odnosi se na sve koji prodaju potrošačima.
2. Objava cjenika na webu: strojno čitljiva datoteka u .csv ili .xml formatu. Odnosi se na vas ako imate web stranicu, bilo kakvu, uključujući čisto prezentacijsku. Profil na društvenim mrežama ne smatra se web stranicom.

Sidrena cijena: tko je obveznik (nema izuzeća po djelatnosti)

Najčešća zabluda je da su pojedine djelatnosti izuzete. Nisu. Obveza pokriva sve B2C prodavatelje: obrte, tvrtke, OPG-ove i slobodna zanimanja. Izvan dosega su samo oni koji posluju isključivo B2B (veleprodaja).

„Radim po narudžbi": jesam li izuzet?

Ključ je jednostavan: „po narudžbi" sam po sebi nije kriterij. Kriterij je može li se cijena unaprijed usporedivo odrediti.

• Ako se narudžba slaže iz jediničnih elemenata (po satu, m², komadu, dužnom metru, osobi), u cjenik unosite te jedinične cijene s baznom cijenom.
• Samo istinski individualna, neusporediva cijena mogla bi biti oslobođena isticanja (ne i cjenika). I to zasad samo prema nacrtu pravilnika.

Checklista u 6 koraka

1. Prodajete li krajnjim potrošačima (B2C)? Ako isključivo B2B, obveza otpada.
2. Imate li web stranicu? Ako da, cjenik u .csv/.xml ide na web.
3. Imaju li proizvodi ili usluge odredivu jediničnu cijenu? Ako da, objavljujete je uz baznu cijenu.
4. Sadržaj cjenika: za usluge naziv, aktualna cijena, oznaka akcije i bazna cijena; za robu još šifra, marka, jedinica mjere i barkod.
5. Referentni datum: 2.5.2025. (hrana, piće, kozmetika, čišćenje, kućanstvo) ili 10.9.2026. (ostalo); za novo uvedeno: dan prvog nuđenja.
6. Rokovi i kazne: primjena 17.11.2026.; kazne do 30.000 € odnosno do 50.000 € za pravne osobe.

Cjenik na webu: format i objava

• Formati: .csv ili .xml (strojno čitljivo).
• Javno dostupno, bez prijave ili forme, dostupno najmanje 30 dana.
• Ažurira se pri svakoj promjeni cijene. Točan rok provjerite u konačnom pravilniku.

Važna napomena

Provedbeni pravilnici bili su do 13.11.2026. u javnom savjetovanju. Zato konačni tekst provjerite u verziji objavljenoj pred 17.11.2026. Službeni izvori: Narodne novine i e-Savjetovanja.

Niste sigurni spadate li u obvezu? Zajedno prolazimo checklistu, pripremamo cjenik u ispravnom .csv/.xml formatu i usklađujemo uvjete poslovanja. Javite nam se za inicijalne konzultacije.

Napomena: ovo je informativni članak, a ne pravni savjet.